Miten meni 2019 - noin niinku muiden mielestä? Faktat pöytään nuorten verkkoauttamisesta..

16 728 nuorta teki Onks tää normaalia? -huolitestin alusta loppuun.

1017 huolitestin tehneistä nuorista ei osallistu mihinkään ohjattuun päivätoimintaan, kuten kouluun tai työhön.

42% koki palveluun tullessa, ettei saa apua keneltäkään huoliinsa.

45% nuorista koki saavansa apua teksteistä tai videonäkökulmista.

1684 nuorta yritti chattiin. 1359 chat keskustelua nuorten kanssa toteutui.

Chat-keskustelun keskimääräinen pituus oli 14 minuuttia 18 sekuntia.

Yleisin ongelma sekä huolitestissä että chatissä oli mieliala.

70% nuorista koki saavansa apua chat-keskustelusta.

Verkkoauttaminen maksoi 6,27 euroa per autettu (huomioiden vastaajien palkkakustannukset sekä palvelumaksut).

36 ammattilaista osallistui anonyymiin palautekyselyyn. Heistä 35 suositteli verkkoauttamista kollegalle.